Les services funéraires peuvent parfois sembler complexes, surtout lorsqu’on doit prendre des décisions importantes dans un moment de grande émotivité. C’est pour cette raison que, pour planifier l’après ou pour gérer le départ d’un proche, l’accompagnement professionnel fait toute la différence.
Dans cet article, découvrez comment l’équipe de Lépine Cloutier / Athos vous épaule à chaque moment clé de votre parcours, vous et vos proches.
Avant : des conseils avisés et personnalisés
Chez Lépine Cloutier / Athos, nos conseillers en préarrangements funéraires prennent le temps de vous écouter, de comprendre votre réalité et de vous proposer des options qui correspondent à vos croyances, vos valeurs et votre budget.
Notre équipe de professionnels qualifiés peut également vous aider à clarifier vos volontés et à comprendre les différentes options qui s’offrent à vous, de la cérémonie d’adieu au mode de disposition en passant par les différents lieux de repos.
Afin de rendre cette démarche encore plus accessible, nous proposons également des plans de financement flexibles et des paiements échelonnés.
Lors du décès : un appui fiable et compatissant
Lorsqu’un décès survient, les premières heures sont souvent difficiles à gérer. C’est précisément à ce moment que notre équipe prend le relais, avec empathie et efficacité.
Qu’il survienne en pleine nuit, la veille du jour de l’An ou à tout autre moment, vous serez immédiatement pris en charge par notre équipe. En effet, nous sommes là pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même durant le temps des fêtes et les jours fériés.
Dès votre premier appel, un conseiller vous guidera et s’occupera de coordonner les étapes essentielles. Une rencontre est ensuite fixée avec un directeur funéraire. Ce professionnel en rituels funéraires vous écoutera attentivement afin de bien comprendre vos attentes et vos besoins.
Au cours d’une rencontre d’environ deux heures, le directeur funéraire vous accompagne dans chaque étape de la planification, de l’organisation des rituels aux démarches administratives.
Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel, soit votre dernier adieu.
L’assistance successorale de Lépine Cloutier / Athos
Avec Me Samireh Gholami, en collaboration avec Convergence Notaires à Québec, nous offrons également un service d’assistance successorale complet à tarif avantageux.
Dans le cadre de ce service d’assistance, un notaire vous guidera à travers un processus rapide et sécurisé, au terme duquel vous aurez accès à des documents officiels certifiés.
Vous n’avez pas à porter seul le fardeau de la gestion d’une succession. Nous pouvons vous aider à régler cette étape en toute simplicité, sans stress ni zones grises.
Après le départ d’un proche : un accompagnement humain
Chez Lépine Cloutier / Athos, l’accompagnement ne s’arrête pas après la cérémonie. Nous croyons que l’assistance funéraire signifie également être présent dans les semaines et même, les mois qui suivent la perte d’un proche.
Soutien psychologique individuel
Les familles que nous accompagnons peuvent bénéficier de 3 rencontres gratuites d’une heure avec un professionnel du soutien psychologique. Ceci permet d’exprimer ses émotions dans un espace sécurisé et d’amorcer son deuil de façon saine.
Groupes de soutien mensuels
En collaboration avec Deuil-Jeunesse, nous offrons des groupes de soutien tenus chaque mois. Ces rencontres permettent d’échanger avec d’autres personnes qui partagent la même réalité et de retrouver un sentiment d’unité.
Cérémonies de commémoration
Nous organisons également des commémorations de groupe à différents moments de l’année. Ces rituels offrent un espace de recueillement et de connexion dans l’atmosphère paisible de nos cimetières-jardins.
Lépine Cloutier / Athos : avec vous, dans votre communauté
Avec nos 2 cimetières-jardins et nos 6 complexes funéraires dans la grande région de Québec, Lépine Cloutier / Athos est enracinée dans sa communauté depuis 180 ans. Cette présence locale nous permet d’offrir un service de proximité où chaque famille est accueillie de manière chaleureuse.
Nous nous engageons à célébrer la vie, à honorer vos valeurs et à vous accompagner avec bienveillance, que ce soit pour préparer l’après, faire face à un décès ou cheminer à travers le deuil.
Au cœur de vos histoires depuis 7 générations
Qu’il s’agisse de planifier sereinement l’avenir ou de trouver du soutien approprié après un décès, Lépine Cloutier / Athos demeure un pilier de confiance pour les familles de Québec. Notre équipe est là pour vous soutenir grâce à un accompagnement complet et surtout, adapté à votre réalité.
Vous souhaitez faire vos préarrangements funéraires?
Prenez rendez-vous avec un de nos conseillers pour obtenir un accompagnement funéraire personnalisé.
Communiquez avec notre équipe 24/7 : 1 844 883-5734
FAQ (questions fréquemment posées)
Pourquoi faire des préarrangements funéraires?
Les préarrangements funéraires permettent de clarifier vos volontés, de réduire le poids sur les épaules de vos proches et de répartir les coûts grâce à des options de financement flexibles.
Que faire en premier lorsqu’un décès survient?
Vous pouvez nous téléphoner dès qu’un proche décède ; notre équipe est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Un conseiller vous guidera à travers les premières étapes du processus et organisera le transport du défunt ainsi que la rencontre avec un directeur funéraire.
Quels services sont offerts par Lépine Cloutier / Athos après les funérailles?
Nous proposons du soutien psychologique aux familles endeuillées, des groupes de soutien mensuels et des cérémonies de commémoration dans nos cimetières-jardins afin d’aider les familles à traverser le deuil.
Est-ce que Lépine Cloutier / Athos offre un accompagnement pour la succession?
Oui. Grâce à notre partenariat exclusif avec Me Samireh Gholami, en collaboration avec Convergence Notaires à Québec, nous offrons une assistance successorale simplifiée comprenant les recherches testamentaires officielles et, au besoin, une rencontre avec un notaire.
Peut-on organiser des cérémonies funéraires personnalisées à Québec?
Absolument. Nos conseillers vous aident à planifier une célébration de la vie qui reflète les valeurs et la personnalité de votre être cher, que ce soit dans un complexe funéraire ou dans nos cimetières-jardins.